How to be polite in English: Ask BBC Learning English

How can I be polite in English?

Como posso ser educado em inglês?

That's what Marta wants to know.

É isso que a Marta quer saber.

How do I know that

Como eu sei que

I'm being polite or having good manners in England?

estou sendo educado ou tendo boas maneiras na Inglaterra?

Obviously, you can say things like 'please' and 'thank you',

Obviamente, você pode dizer coisas como 'please' e 'thank you',

but let's look at some more ways to be polite.

mas vamos olhar algumas outras formas de ser educado.

To be polite in English, we generally use indirect language,

Para ser educado em inglês, geralmente usamos linguagem indireta,

as direct language can sound a bit rude.

já que linguagem direta pode soar um pouco rude.

What do you want?

O que você quer?

Here are some ways you can be less direct and more polite.

Aqui estão algumas formas de ser menos direto e mais educado.

So, giving opinions.

Então, dando opiniões.

It can sound a bit rude to give your opinion in a direct way.

Pode soar um pouco rude dar sua opinião de forma direta.

Your presentation was too long.

Sua apresentação foi muito longa.

To be less direct,

Para ser menos direto,

use verbs like 'reckon', 'feel', 'guess' and vague language like 'a little', 'sort of',

use verbos como 'reckon', 'feel', 'guess' e linguagem vaga como 'a little', 'sort of',

'kind of'.

I reckon your presentation was a little too long.

Eu acho que sua apresentação foi um pouquinho longa demais.

You can also turn it into a question to be more polite.

Você também pode transformar em uma pergunta para ser mais educado.

Don't you think your presentation could be a little shorter?

Você não acha que sua apresentação poderia ser um pouco mais curta?

For requests,

Para pedidos,

if you ask them in a direct way, they can sound a bit rude.

se você os faz de forma direta, podem soar um pouco rude.

Oh, give me a lift, will you?

Ah, me dá uma carona, vai?

Instead, use modals.

Ao invés disso, use modais.

Can you give me a lift, please?

Você pode me dar uma carona, por favor?

Use past or continuous forms, or even both.

Use formas no passado ou contínuas, ou até as duas.

I was wondering if you could possibly give me a lift to Scotland this weekend?

Eu estava pensando se você poderia me dar uma carona até a Escócia neste fim de semana?

You can use question tags.

Você pode usar question tags.

You couldn't give me a lift, could you?

Você não poderia me dar uma carona, poderia?

You can also use introductory phrases like:

Você também pode usar frases introdutórias como:

'Would you mind?'

Would you mind giving me a lift, please?

Você se importaria de me dar uma carona, por favor?

'When you have time'

If you have time,

Quando você tiver tempo,

could you read over this report?

você poderia ler este relatório?

Saying 'no'.

Dizendo 'não'.

We find it hard in English to say 'no' directly.

Achamos difícil em inglês dizer 'no' diretamente.

It can sound a bit abrupt.

Pode soar um pouco brusco.

Are you free Friday night?

Você está livre sexta à noite?

I'm having a party.

Vou dar uma festa.

Nah.

Nem.

Instead, we use unsure and tentative language.

Ao invés disso, usamos linguagem incerta e tentativa.

Use expressions like 'I'm not sure',

Use expressões como 'I'm not sure',

'I doubt', 'probably'.

I'm not sure I'll be able to make it.

Não tenho certeza se vou conseguir ir.

And remember, giving a reason is much more polite.

E lembre-se, dar uma razão é muito mais educado.

I think I might be away then.

Acho que talvez eu esteja viajando.

When talking about problems and mistakes,

Quando falando sobre problemas e erros,

if you're direct, it can make the other person feel very uncomfortable.

se você é direto, pode fazer a outra pessoa se sentir muito desconfortável.

My pay is wrong this week.

Meu pagamento está errado essa semana.

To talk about problems in a less direct way,

Para falar sobre problemas de forma menos direta,

use verbs like 'seem', 'appear', or 'look'.

use verbos como 'seem', 'appear' ou 'look'.

Erm, there seems to be a problem with my pay this week.

Hum, parece que tem um problema com meu pagamento essa semana.

It looks like there's a little mistake with my pay this week.

Parece que tem um pequeno erro com meu pagamento essa semana.

Or you can use the passive form.

Ou você pode usar a forma passiva.

I think a mistake has been made with my pay.

Acho que um erro foi cometido com meu pagamento.

Finally, learn some set phrases for being polite.

Por fim, aprenda algumas frases prontas para ser educado.

What?

O quê?

Instead of 'what?',

Ao invés de 'what?',

'pardon?'

Pardon?

Como?

Instead of

Ao invés de

'leave me alone',

'me deixa em paz',

try, 'Could I just have a moment, please?'

tente, 'Eu poderia ter um momento, por favor?'

Instead of 'move',

Ao invés de 'sai',

'Excuse me. Please.'

'Com licença. Por favor.'

Instead of 'What do you want?',

Ao invés de 'O que você quer?',

'Can I help you?'.

'Posso te ajudar?'.

Now, I'd be very grateful if you could read the information below for more help.

Agora, eu ficaria muito grata se você pudesse ler as informações abaixo para mais ajuda.

And please, when you get a moment, would you mind sending us your own questions?

E por favor, quando você tiver um momento, você se importaria de nos enviar suas próprias perguntas?

Here's our email address.

Aqui está nosso endereço de email.