Roku & Adyen: Payments you trust. People you know.

We really love that kind of like strategic partnership

A gente adora esse tipo de parceria estratégica

that we've developed with Adyen, where you're coming to us

que construímos com a Adyen, em que vocês vêm até nós

with ideas, we come to you with ideas

com ideias, a gente leva ideias para vocês

and we're both kind of bouncing back and forth.

e os dois lados ficam trocando de um lado para o outro.

I think it's done on another level with Adyen.

Acho que com a Adyen isso acontece em outro nível.

Thank you. Appreciate you taking the

Obrigado. Valeu por arrumar

time and coming on up here.

um tempo e vir até aqui.

Yeah, no problem. Thank you for hosting.

Imagina, sem problema. Obrigado por receber.

As we were actually just talking a little while ago,

Como a gente estava conversando agora há pouco,

I've been the account manager for Roku

eu sou gerente de contas da Roku

for about three years now.

há uns três anos já.

Do you remember the first time like

Você lembra da primeira vez, tipo,

getting on a meeting with Adyen?

de entrar numa reunião com a Adyen?

Yeah, absolutely. I think it was dealing with

Lembro, com certeza. Acho que era sobre

whether we accept Carnet cards in Mexico.

se a gente aceitaria cartões Carnet no México.

It's interesting to see the partnership

É interessante ver a parceria

and the projects we've had just

e os projetos que tivemos

continuously grow from there.

crescendo sem parar desde então.

What's really important to you when it comes down to,

O que é realmente importante para você quando se trata de,

you know, working with your payment processing partner?

sabe, trabalhar com o seu parceiro de processamento de pagamentos?

Yeah. As you, you know, kind of Roku,

Então. Como você sabe, a Roku,

we're very focused on subscription growth, right?

a gente é muito focada em crescimento de assinaturas, né?

Trying to make it simple, seamless and secure.

Tentando deixar tudo simples, fluido e seguro.

And anytime we needed any support,

E sempre que a gente precisou de suporte,

whether it's technical documents,

seja documentação técnica,

whether it's payment optimization, network token usage or not.

seja otimização de pagamento, uso ou não de network token.

Yeah,

Pois é,

You've done a great job in testing different features

vocês fizeram um ótimo trabalho testando recursos diferentes

to kind of optimize our payment stack.

para otimizar a nossa stack de pagamento.

Just to hear what, like what,

Só de ouvir o que, tipo, o que,

how Roku thinks about these sorts

como a Roku pensa esse tipo

of things is incredibly helpful.

de coisa já ajuda demais.

Yeah, exactly.

É, exatamente.

And like we want to think about payments as much as possible

E a gente quer pensar em pagamentos o máximo possível

with the help of Adyen so

com a ajuda da Adyen para

that our customers don't really have to, right?

que os nossos clientes não precisem pensar, né?

Yeah. They just wanna go

Isso. Eles só querem ir lá

and watch the content on their Roku device

e assistir ao conteúdo no aparelho Roku deles

as easy as possible.

da forma mais fácil possível.

One thing that I've always valued

Uma coisa que eu sempre valorizei

with Roku is it keeps the work incredibly engaging.

na Roku é que ela deixa o trabalho muito instigante.

Yes. Because maybe the things you're asking questions about

Sim. Porque talvez as coisas sobre as quais vocês perguntam

don't even exist yet.

nem existam ainda.

One of our last data workshops, we came down there

Num dos nossos últimos workshops de dados, fomos até lá

for a very specific reason

por um motivo bem específico

and then we left with a new idea for a new product.

e saímos de lá com uma ideia nova para um produto novo.

We had members of our teams from

Tínhamos gente das nossas equipes de

engineering and product there.

engenharia e de produto lá.

They were drawing on the whiteboards with Dhruv

Eles estavam desenhando nos quadros brancos com o Dhruv

and they were telling us that

e estavam nos contando

what Roku had envisioned for this sort of thing,

o que a Roku tinha imaginado para esse tipo de coisa.

We, we bring unique challenges.

A gente traz desafios únicos.

Right? So it's interesting bringing those challenges

Né? Então é interessante levar esses desafios

to Adyen and you know, discussing how we could solve those.

para a Adyen e, sabe, discutir como a gente poderia resolvê-los.

So along those lines, what types of opportunities

Nessa linha, que tipos de oportunidades

or challenges

ou desafios

or solutions are you thinking about

ou soluções você tem em mente

in the next, let's say, year?

para o próximo, digamos, ano?

I think of course, regulatory things come to top

Acho que, claro, as questões regulatórias vêm logo

of their mind because those are always changing

à cabeça, porque elas mudam o tempo todo

and we just want to make sure

e a gente quer garantir

that we are trusted partners in keeping Roku

que somos parceiros confiáveis em manter a Roku

compliant in those regards.

em conformidade nesses aspectos.

But I mean, we can't escape the AI conversation can we?

Mas, quer dizer, não dá para escapar da conversa sobre IA, né?

Like there's no way we can, it's everywhere.

Tipo, não tem como, está em todo lugar.

It's, we adopted it into various aspects

A gente adotou em vários aspectos

and while the world is changing

e, enquanto o mundo muda

and payments is, we have been as well.

e os pagamentos mudam, a gente mudou também.

So when I think about it, that's kind of a lot

Então, quando penso nisso, é mais ou menos isso

of what comes to mind.

que me vem à cabeça.

For me personally, the goal is to be like an extension

Para mim, pessoalmente, a meta é ser como uma extensão

of Roku that resides within Adyen.

da Roku que fica dentro da Adyen.

That's what I hope to accomplish.

É isso que eu espero alcançar.

You, you have been accomplishing it, right?

E você tem alcançado isso, né?

So there yeah, you're, you're very responsive.

Então, é, você é muito atencioso.

You take kind of ownership of, of some

Você meio que assume a responsabilidade por alguns

of the problems we've had, right?

dos problemas que tivemos, né?

It's easier with the information you give to

Fica mais fácil, com as informações que você dá,

create a business impact behind some

criar impacto de negócio por trás de alguns

of the features we want to launch.

dos recursos que a gente quer lançar.

We've had these ongoing initiatives and whatnot.

A gente tem essas iniciativas em andamento e tal.

Has there ever been sort of a surprise in a like working

Já teve alguma surpresa em trabalhar

with Adyen in general or with account management,

com a Adyen em geral ou com a gestão de contas,

me in particular? Something like that, that comes to mind?

comigo em particular? Alguma coisa assim que venha à cabeça?

Yeah. I would say just I proactive, you guys are, right?

Sim. Eu diria o quanto vocês são proativos, né?

So like, I feel like you're bringing in ideas pretty

Tipo, eu sinto que vocês trazem ideias com bastante

frequently or new products or new features.

frequência, ou produtos novos, ou recursos novos.

I really love that kind of like strategic partnership

Eu adoro esse tipo de parceria estratégica

that we've developed with Adyen

que construímos com a Adyen,

where you're coming to us with ideas, we come to you

em que vocês vêm até nós com ideias, a gente leva

with ideas and we're both kind of bouncing back and forth.

ideias para vocês e os dois lados ficam trocando de um lado para o outro.

There's other partners that

Tem outros parceiros com quem

maybe I haven't experienced it with.

talvez eu não tenha vivido isso.

I think it's done on another level with Adyen.

Acho que com a Adyen isso acontece em outro nível.

First off, thank you for coming all the way from San Jose.

Antes de mais nada, obrigado por ter vindo lá de San Jose.

That's such a testament to the partnership right there.

Isso já diz muito sobre a parceria, por si só.

Not only between like Roku and Adyen, but me and you

Não só entre Roku e Adyen, mas entre eu e você

and your team in general.

e a sua equipe em geral.

So thank you for the partnership.

Então, obrigado pela parceria.

This has been a phenomenal one to work with.

Tem sido uma parceria excelente de trabalhar.

Yeah, absolutely. Thank you for all the work you've done

Com certeza. Obrigado por todo o trabalho que você fez

and looking forward to the ongoing partnership.

e ansioso pela continuidade da parceria.